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ご依頼内容 > 覆面調査


『家族役』のレンタル・派遣
『友達役』のレンタル・派遣
『恋人役』のレンタル・派遣
出張シェフ
手作りチョコレート・お菓子作成代行
ヤキモチやかせ隊
アリバイ工作
悩み相談(人生相談・家計相談・キャリアカウンセリング)
愚痴聞き
電話代行(欠勤・退職の連絡・不倫・不正の密告など)
クレーム(苦情)代行
退職代行
ご近所トラブル解決代行
買い物代行(日用品からご当地物まで!)
東京観光ガイド
女装・コスプレのお手伝い
場所取り・行列代行
結婚式代理出席
お葬式代理出席
お墓参り代行
婚活・恋活サポート
模擬デート
マナー講習
模擬面接
セミナー代理出席
イベントのサクラ
家事代行・家政婦サービス(料理・掃除・洗濯)
病院の付き添い
介護サポート
子育てサポート
学校説明会・入試説明会の代理出席
PTA保護者会の代理出席
幼稚園の願書提出並び代行
家庭教師
レンタル先生
保育園・幼稚園送り迎え
ペットのお世話・お散歩代行
モーニングコール
修理・リフォーム
盗聴器探査
探偵業務(浮気調査・尾行・各種調査)
ホームページ作成・管理
WEBプログラム
パソコン設定
起業サポート
経営コンサルティング
市場調査(マーケティング)
覆面調査
レンタル秘書
営業代行
謝罪代行
文書作成代行
手紙投函代行
各種イベントサポート(企画・運営)
同人誌イベント(コミケ)売り子・買い子
アルバイト欠員補充
ポスティング
客寄せ(サクラ)
パーティーコンパニオン・イベントコンパニオン
ネイルモデル・へアーモデル・メイクモデル・各種モデル

覆面調査

覆面調査


最近うちのお店の売り上げが落ちている・・・

リピーターのお客様が少ない。

ネットで評価の低い口コミを発見してしまった。

スタッフが接客マニュアルをきちんと守っているのか不安・・・


そんなお悩みを抱える経営者様へ
サポートワンの「覆面調査」をご活用ください!


現場にいない経営者様やサービス提供者にはわからない、お客様の状況や、気持ちなど。
それらを具体的に知ることができるのが、サポートワンの覆面調査です。

調査の方法は来店、電話、WEBサイトチェック、商品購入など。
調査員が一消費者として実際にサービスを体験することによって、規定通りのサービスが行われているか、スタッフや状況によって異なるサービスの実態、スタッフと消費者のやり取りの具体的な内容、サービスを受けた時の消費者の心理や、印象の変化まで、客観的事実から消費者の主観的感想まで詳細に知ることができます。

サポートワンは調査員の質にこだわっているから徹底した秘密厳守!と質の高い調査レポート!だから安心してお任せいただけます。
また、調査内容・項目は自由にカスタマイズ可能です。

サポートワンの覆面調査で目に見えないサービスの質や価値を「見えるカタチ」にしませんか?
調査によりサービスのレベルを可視化することによって、そのお店の問題点と今後の具体的な改善策をご提案いたします。

従業員の評価や顧客満足度の向上にぜひお役立てください。

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